廣西東興市官方11日披露，針對3名中國公民經越南芒街口岸回國時，因小費問題被越南邊防人員毆打致傷一事，當地已通過熱線電話向越南芒街市提出嚴正交涉，并組織代表團與越南芒街會晤，要求越方依法嚴懲涉事人員，責成其向中國公民道歉并賠償損失，協同中方調查處理。
2月7日，中國公民謝某及其母親、未婚妻3人經越南芒街口岸回國時，被越南邊檢人員索要小費，其中謝某被越南邊防人員毆打。經廣西東興市人民醫院檢查診斷，確定有3根肋骨骨折，另有至少1根肋骨不完全骨折，多處軟組織挫傷。
據媒體公開報道，這3名中國公民于1月25日從廣西東興市出境到越南芒街口岸，是去度蜜月加拍婚紗照。當事人謝某未婚妻表示，入關芒街口岸時，越南邊檢人員就開始收小費，前后一共收了110元，沒有給任何票據。
2月7日，一行人游玩回國，經越南芒街口岸過關。“過關回來時，他們又要收取小費”。謝某未婚妻稱，愛人說他給朋友打個電話，看是否確實要收小費。他剛要打電話，那個向他們收小費的女的就用越南語大喊了一聲，旁邊就沖過來七八個穿著軍裝的邊防人員，上來就打。之后，打人者用手銬銬住謝某，并用皮帶綁住謝某雙腳，將他抬到二樓的一間辦公室繼續毆打。
